22-02-2026
本利用規約は、EcoSoulMax（以下「当社」）が提供する経済的思考と精神的成長に関する教育・コーチングサービスの利用条件を定めます。実務ケースに基づき、受講者の行動パターンや契約の典型的シナリオを参照しながら運用されます。
当社サービスの利用は、以下の条件を満たす方に限られます。事例に基づく確認プロセスを含みます。
成人（18歳以上）であることが基本条件です。未成年者の参加は保護者の同意と当社所定の手続きが必要となります。実例：保護者同意書提出後にプログラム参加が承認されるフロー。
サービスは合法的かつ誠実な目的でのみ利用してください。違法行為や他者権利侵害を目的とした利用は認められません。典型的な違反事例とその対処方法を記載しています。
一部の国や地域では当社サービスを提供できない場合があります。地域制限のあるケースは登録時に通知し、代替案や返金手続きの実務を提示します。
アカウント作成と管理に関する基本方針です。複数の典型ケースを想定した手順を示します。
登録情報は正確かつ最新の状態であることが求められます。変更が生じた場合は速やかに更新してください。実務例：氏名変更や支払い情報変更時の更新フロー。
アカウントの安全管理は利用者の責任です。パスワード管理や二段階認証の推奨、セキュリティ侵害時の報告手順をケース別に説明します。
アカウントの譲渡・貸与は禁止します。例外的に法人契約での譲渡が必要となる場合は事前の書面合意が必要です。
不正アクセスが疑われる場合は直ちに当社に通知してください。対応手順として、仮パスワード発行、ログの確認、関連サービスの一時停止を行うケースが含まれます。
利用規約違反や不正行為が疑われる場合、当社はアカウントを一時停止または終了することがあります。停止に伴う手続きと異議申立てのフローを明示します。
当社は経済的思考と精神的成長を促すワークショップ、コーチング、オンライン教材などを提供します。各サービスには対象、目的、期待される学習効果を事例ベースで示していますが、成果は個人差があります。
当社はサービス内容や提供条件を随時変更する権利を有します。変更が重大である場合は事前に通知し、既存の受講者には移行案を提示します。実務ケース：コース内容変更時の既受講者への補償オプション。
システム保守や外部要因によりサービスが一時的に利用できない場合があります。停止事例と復旧手順、代替スケジュールの提示方法を定めています。
コミュニティ内での行動指針と許容されない行為を具体的なシナリオで示します。
ユーザーが投稿するテキスト、画像、音声等のコンテンツに関する取り扱い方針と事例を示します。
投稿されたコンテンツの著作権は原則投稿者に帰属しますが、当社はサービス運営上必要な範囲での利用権を取得します。実務ケース：学習資料として社内教材に活用する際の同意取得方法。
投稿により、当社はサイト内での表示、共有、バックアップ等のための非独占的利用許諾を受けます。具体的な利用シナリオと権利範囲を明示します。
ユーザーは投稿内容について法的責任を負います。第三者の権利侵害や虚偽情報があった場合の対応フローを事例で説明します。
当社は利用規約違反のコンテンツを削除する権利を有します。削除事例、異議申し立ての手順と審査期間を明示します。
当社が提供する教材、ブランド、ロゴ、ソフトウェア等の知的財産権は当社または許諾元に帰属します。ケースに基づく使用申請手順と違反時の対応を示します。
有料プログラム、コーチングパッケージ、イベントの参加料に関する条件と事例を示します。
料金は各サービスページに明示します。ケース：早割や団体割引の適用条件と手続きフローを記載。
支払いは指定の決済手段を通じて行います。入金確認からサービス開始までの一般的な手順をシナリオで説明します。
定期購読型サービスは契約期間、更新、解約の手順を明示します。事例：月次更新の停止タイミングと返金処理フロー。
返金は個別ケースで審査します。イベント中止や明確な契約不履行が事実である場合に限定した事例と手続き例を示します。誇張した成果や不確実な結果を理由にした一方的な返金請求には、公正な審査を行います。
利用者都合による解約の手順、当社都合の中止時の代替措置や返金の扱いを具体的なケースで提示します。
必要に応じて消費税等が加算されます。課税に関する典型的なケース（国内外活動）と計算方法を示します。
価格改定がある場合は事前告知を行い、既存契約への影響を事例で説明します。改定時の移行オプションを提示します。
支払い遅延や未払いがある場合のサービス制限・請求手続きの実務フローを示します。最終的な契約解除に至る前の対応段階も明記します。
当社は提供するプログラムにおける学習サポートや指導を行いますが、個々の具体的な成果の発生を保証するものではありません。事例ベースでリスクと結果の幅を示し、利用者は自己責任で参加することを理解した上で利用してください。
当社は当サービスの利用に起因する間接的損害や特別損害について責任を負わないものとします。ただし法令に基づき免責できない範囲は除き、典型的な事例を示して責任範囲を明示します。
当社は外部プラットフォームや決済事業者と連携します。第三者の利用条件やトラブル事例、当社の関与範囲を具体的に説明します。
契約解除の事由と手続き、解除後のデータ取り扱いや残存義務について、典型的なシナリオを提示します。
契約解除後、当社は未受領のコンテンツ提供中止、返金処理（該当する場合）等の措置を講じます。具体的な扱いはケースに応じて個別に通知します。
当社のプライバシーポリシーは本規約の一部です。個人情報の収集・利用・保管に関する主要事項と、実務的な運用事例をまとめています。
当社からの公式連絡は登録メールアドレス、または必要に応じて郵送により行います。重要な通知は複数チャネルで送信するケースを想定しています。
規約改定が必要な場合、当社は事前に告知を行います。重大変更がある場合の既登録ユーザーへの対応例と承諾取得フローを示します。
本規約は日本法に準拠し解釈されます。紛争解決の一般的手順と実務的な仲裁・調停の選択肢を提示します。
紛争が発生した場合、まず当社サポート窓口での協議を求めます。解決に至らない場合は合意に基づく裁判管轄や仲裁手続きの事例を提示します。
